Avbokningsvillkor

Ångerrätt

Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Din ångerrätt gäller i 14 dagar från ditt betalningsdatum eftersom leverans sker direkt efter betalning. För att utnyttja din ångerrätt krävs att du inte har börjat använda tjänsten. Tjänsten anses vara påbörjad när du har loggat in på ditt konto i kursportalen och börjat ta del av utbildningen. Är detta gjort kan du inte hävda ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.

Om du enligt ovan har rätt att ångra köpet och vill utöva den rättigheten, kontakta oss via [email protected]. Det är viktigt att du skickar ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda anmälan. 

Erlagd utbildningsavgift återbetalas ej om ångerrätt ej tillämpats inom 14 dagar.


Övrigt

Har du påbörjat, men ej kan fullfölja utbildningen sker ingen återbetalning av utbildningsavgiften, men du får möjlighet att fullfölja utbildningen vid ett tillfälle som startar inom 18 månader från ursprungligt startdatum. Observera eventuella förändringar i utbildningsavgifter och studievillkor mellan olika utbildningar/utbildningsomgångar, vilket påverkar dina betal- och studievillkor.  

Lüning Academy förbehåller sig rätten att ändra upplägg för kursen, observera att eventuella uppdateringar av kursmaterial kan ske löpande under kursens genomförande, givetvis informeras du som deltagare i berörda informationskanaler om sådana förändringar sker.

Lüning Academy förbehåller sig rätten att ställa in utbildning, föreläsning eller annan aktivitet på grund av för få anmälda deltagare, eller på grund av anledning som Lüning Academy ej råder över.

Vid tvist följer vi i samtliga fall rekommendation från allmänna reklamationsnämnden, ARN.


Betalningsvillkor

Erlagd utbildningsavgift gäller för samtliga utbildningar och ska betalas i samband med att anmälan av utbildning genomförs. Om inte hela summan betalas direkt, ska detta ske enligt överenskommelse med Lüning Academy och kunden. Hela utbildningsavgiften ska dock vara betald senast 15 månader från att kunden startade utbildningen, annars stängs kontot fram tills hela betalningen är erlagd.


Direktbetalning med kort

Kortbetalning accepteras av Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club och JCB via Stripe. Debitering av ditt betalkort sker direkt. Läs Stripe privacy policy.


Återbetalning vid köp med kort

Om du har rätt att ångra köpet enligt  Distans- och hemförsäljningslagen, återbetalar vi snarast hela köpesumman, dock senast inom 30 dagar.


Allmänna villkor

Övergripande

1. Lüning Academy, organisationsnummer 556954-3829 (tillhör Lüning Näringsklinik i Malmö AB), tillhandahåller pedagogiska tjänster i form av kurser, utbildningar, föreläsningar och andra event inom hälsa ur ett funktionsmedicinskt perspektiv inom varumärket Lüning Academy.

2. De pedagogiska tjänsterna tillhandahålls digitalt via utbildningsplattform och / eller genom fysiska träffar i kurs- eller konferenslokal.

3. Med ”kund” avses den fysiska eller juridiska person som köper en av de ovan nämnda pedagogiska tjänsterna.


Tjänsteutbud

4. Köp av pedagogiska tjänster sker i samband med anmälan och enligt gällande betalnings- och studievillkor.

5. Dessa allmänna villkor gäller för avtal om kundens åtkomst till dessa pedagogiska tjänster, kundens nyttjande av pedagogiskt innehåll, den teknik som tillgängliggörs samt övriga aktuella villkor för leveransen av de ovan nämnda pedagogiska tjänsterna. Avtal om de pedagogiska tjänsternas genomförande träffas genom att kunden godtar dessa villkor och genomför ett köp av en av de ovan nämnda pedagogiska tjänsterna.

6. Kunden erhåller tillgång till pedagogiskt innehåll och andra förmåner enligt Lüning Academy vid var tid gällande tjänsteutbud. Information om tjänsteutbud anslås på hemsidan för varje utbildningsarrangör som visas på:

https://luningacademy.se

7. Vid köp eller skapande av konto erhåller kunden tillgång till ett digitalt utbildningskonto, vars villkor anslås av Lüning Academy.

8. Vid köp av pedagogisk tjänst erhåller kunden tillgång till pedagogiskt innehåll under en period som är specifik för aktuell tjänst. Denna period anslås på hemsidan för varje utbildningsarrangör som visas på: https://luningacademy.se


Avbokningsvillkor

9. Köp av pedagogiska tjänster genomförs till gällande avbokningsvillkor. Dessa villkor varierar beroende på studieform. Avbokningsvillkor beskrivs ovan.


Inställelse av erbjuden tjänst

10. Lüning Academy förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp utbildning vid för lågt deltagarantal, sjukdom och vid händelser som är utom vår kontroll, till exempel force majeure. Om utbildningen blir inställd eller om du inte blir antagen återbetalas inbetald utbildningsavgift.


Behandling av personuppgifter

11. Vi lagrar personuppgifter som anges i anmälan till utbildning eller annat event. Personuppgifterna kommer ej tredje part tillhanda. Ditt aktiva samtycke lämnat genom anmälan gäller tillsvidare, men kan när som helst tas tillbaka. Ett återkallande av samtycket påverkar ej lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades. Ett återkallande görs genom att du kontaktar oss via [email protected].


12. Webbplatsen är krypterad via SSL och används för att kryptera kommunikation mellan en klient och en server. Detta ger en högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.


Kundens förpliktelser

13. Kundens förbinder sig att

14. Tillgång till utbildningsmaterial

Kursdeltagare har tillgång till det digitala utbildningsmaterialet enligt vad som framgår för respektive utbildning via www.luningacademy.se. Detta gäller från kursstart, förutsatt att utbildningsplattformen fortsatt är aktiv. Lüning Academy förbehåller sig rätten att uppdatera, modifiera eller avveckla material under denna period.


  1. Hantering av digitala konton

Vid köp av kurs/utbildning skapas ett digitalt konto för deltagaren. Kunden ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter. Lüning Academy förbehåller sig rätten att stänga av konton vid brott mot dessa villkor, inklusive otillåten spridning av kursmaterial.


16. Kunden skall underrätta Lüning Academy om ändring av kontaktuppgifter sker (såsom ändring av namn, adress, e-postadress, telefonnummer).


Övrigt

17. Dessa allmänna villkor och det avtal till vilket de relaterar ska regleras enligt svensk lag. Tvist i anledning härav ska avgöras av allmän domstol, med Malmö tingsrätt som första instans.